ご宿泊予約のご案内
ホテル南郷のご宿泊予約は、 さいたま市ホームページ内「さいたま市公共施設予約システム」からの 抽選予約お申込が便利です。
「さいたま市公共施設予約システム」からホテル南郷にご予約申し込みをするには、あらかじめ「利用者登録」（無料）をする必要があります。 保養施設の新規利用者登録は「さいたま市公共施設予約システム」から行うことができます。なお、利用者登録カードの発送には3、4日程度かかりますので、 お急ぎの場合には、市内在住の方は各区役所くらし応援室、市外在住の方は市民生活安全課の窓口または電話にて登録してください。
- ※保養施設の利用者登録ができるのは、 15歳以上の方〈中学校(中等教育学校の前期課程及び特別支援学校の中学部を含む。)に在籍する方を除く。〉に限ります。
- ※利用者登録後に住所や電話番号を変更された場合、登録情報の変更をする必要があります。 各窓口またはお電話にて利用者登録情報の変更を行ってください。
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さいたま市民・ さいたま市公共施設予約システムご利用の方
抽選予約お申込はご利用日の3ヶ月先まで可能ですが、 期間によって、ご予約方法や手続き内容、方法が異なりますので詳細につきましては以下をご覧ください。
1抽選予約お申込期間（毎月1日〜10日）
毎月１日から10日までは、 3ヶ月先の1日から末日分ご利用についての抽選予約お申込期間です。
| 内容 |
3ヶ月先の抽選予約のお申込み
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|---|---|
| 対象 |
さいたま市公共施設予約システムに利用登録済みの「さいたま市民」の方
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2抽選予約結果の確認・手続き期間（抽選申込月の13日〜20）
抽選申込月の13日から20日までは、 抽選予約結果の確認・当選者の手続き期間です。
| 内容 |
抽選予約結果のご確認
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|---|---|
| 対象 |
抽選予約のお申し込みをされた方 |
抽選予約にご当選された方は必ず「利用確定」のお手続きを
または、ホテル南郷までお電話（0241-73-2275）にて
抽選申込月の13日から20日までの期間中に、必ず「さいたま市公共施設予約システム」にて「利用確定」のお手続きをしてください。 利用確定手続きを行わない場合、自動的に当選取消しとなりますのでご注意ください。「利用確定」のお手続きをもって施設のご予約 となります。
- ※利用確定後は ご利用日の７日前まで「さいたま市公共施設予約システム」上から「予約確認、予約取消、食事の申込みおよび変更」などのお手続きが行えますので、必要に応じて変更等のお手続きをお願いいたします。
- ※ご予約の７日前以降はインターネット利用による変更・取消等は行えませんので、ホテル南郷までお電話（0241-73-2275）にてご連絡をお願い申し上げます。
3空室のご予約について（3ヶ月前の21日〜ご利用日の7日前）
抽選後、空室がある場合に限り、 3ヶ月前の21日〜ご利用日の7日前までご予約ができます。 空室のご予約はさいたま市内外を問わず、お申し込みいただけます。
または、ホテル南郷までお電話（0241-73-2275）にて
抽選申込みフローチャート
さいたま市民以外の方
空室がある場合に限り、3ヶ月前の21日〜ご利用日の7日前までご予約ができます。 ご予約はさいたま市内外を問わず、お申し込みいただけます。 ホテル南郷までお電話（0241-73-2275）にてご予約ください。